deskmateFAQ
Häufige Fragen
Wenn Ihre hier nicht steht, ist sie im Erstgespräch schnell beantwortet.
Ein KI-Agent ist ein Programm, das selbständig Gespräche führt. Er beantwortet Fragen, sammelt Informationen und erkennt, wann es weiterhelfen sollte — ohne dass ein Mensch jeden einzelnen Schritt bearbeitet. deskmate setzt einen solchen Agenten auf Ihrer Website und an Ihrer Telefonnummer ein.
Noch etwas offen?
- Ob Ihr Anwendungsfall bei Ihnen überhaupt trägt
- Wie viel Ihres Wissens der Agent tatsächlich braucht
- Welcher Kanal sich zuerst rechnet